酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员453546:好评
卫生挺干净,交通很便利,距部分景点很近。
会员038856:好评
酒店的服务,真的超级棒,大堂的每个人都特别热情。再说下房间的整洁度,房间里比较干净明亮,打扫卫生的阿姨也特别好。酒店每天还送酸奶,水果,还有零食,超级棒呀,看到带了小孩还送了毛绒玩具,考虑的非常周到。交通也特方便,门口坐公交车就可以到所有的旅游景点,下次有机会还会选择这家酒店的
小星:好评
酒店地理位置不错,门前就是公交车站,去哪里都很方便。附近商场,超市还有饭馆齐全。带孩子办理入住,前台给升级了房间,服务很好。下次去青岛还会入住的。