“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员453546：好评
卫生挺干净，交通很便利，距部分景点很近。
会员038856：好评
酒店的服务，真的超级棒，大堂的每个人都特别热情。再说下房间的整洁度，房间里比较干净明亮，打扫卫生的阿姨也特别好。酒店每天还送酸奶，水果，还有零食，超级棒呀，看到带了小孩还送了毛绒玩具，考虑的非常周到。交通也特方便，门口坐公交车就可以到所有的旅游景点，下次有机会还会选择这家酒店的
小星：好评
酒店地理位置不错，门前就是公交车站，去哪里都很方便。附近商场，超市还有饭馆齐全。带孩子办理入住，前台给升级了房间，服务很好。下次去青岛还会入住的。